GDPR-privacybeleid

GDPR-privacybeleid

Ons privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 3 februari 2026.

Yum Planet exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Yum Planet wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie uitvoert met de Diensten of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, dan is dit Privacybeleid bepalend met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de Diensten, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw gegevens begrijpt, zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Definities

Voor de doeleinden van dit Privacybeleid:

  • "Account" betekent een uniek account dat voor U is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst of onderdelen van onze Dienst.

  • "Bedrijf" (aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze" in deze Overeenkomst) verwijst naar Yum Planet

    Voor de toepassing van de AVG is het Bedrijf de Gegevensbeheerder.

  • "Land" verwijst naar Nederland.

  • "Cookies" zijn kleine bestanden die door een website op Uw computer, mobiele apparaat of een ander apparaat worden geplaatst en die onder andere de details van Uw browsegeschiedenis op die website bevatten.

  • "Gegevensbeheerder" verwijst, voor de toepassing van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), naar de rechtspersoon die alleen of gezamenlijk met anderen het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.

  • "Apparaat" betekent elk apparaat dat toegang heeft tot de Dienst, zoals een computer, mobiele telefoon of digitale tablet.

  • "Persoonlijke gegevens" zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

    Voor de toepassing van de AVG betekent Persoonlijke gegevens alle gegevens die op U betrekking hebben, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, online identificatie of een of meer specifieke factoren van de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.

  • "Dienst" verwijst naar de Website.

  • "Dienstverlener" betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens namens het Bedrijf verwerkt. Het verwijst naar externe bedrijven of personen die door het Bedrijf zijn ingehuurd om de Dienst te vergemakkelijken, de Dienst namens het Bedrijf te leveren, diensten uit te voeren die verband houden met de Dienst of het Bedrijf te helpen bij het analyseren hoe de Dienst wordt gebruikt.
    Voor de toepassing van de AVG worden Dienstverleners beschouwd als Gegevensverwerkers.

  • "Gebruiksgegevens" verwijst naar gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door het gebruik van de Dienst, hetzij uit de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginaweergave).

  • "Website" verwijst naar Yum Planet, toegankelijk via https://yum-planet.com

  • "U" betekent de natuurlijke persoon die de Dienst bezoekt of gebruikt, of het bedrijf, of andere juridische entiteit namens wie een dergelijke persoon de Dienst bezoekt of gebruikt, al naargelang het geval.

    Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) kunt u worden aangeduid als de Betrokkene of als de Gebruiker, aangezien u de persoon bent die de Dienst gebruikt.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen anoniem verzamelde of geanonimiseerde informatie, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens zijn getrokken, afhankelijk van hoe u omgaat met de Diensten, waar u woont, en zoals toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving:

  • Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Financiële gegevens inclusief creditcard-, betaalpas- en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betaalgegevens.

  • Accountgegevens inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

  • Transactiegegevens inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijstje toevoegt, of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.

  • Apparaatgegevens inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.

  • Gebruiksgegevens inclusief informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u interageert met of navigeert door de Diensten.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

  • Direct van u inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of anderszins uw persoonsgegevens aan ons verstrekt;
  • Automatisch via de Diensten inclusief vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
  • Van onze dienstverleners inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
  • Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke van de Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. We gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, advertentie- en promotiecommunicatie via e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, inclusief op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.

  • Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, om een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, om mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillende activiteiten te detecteren, te onderzoeken of hierop actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en om onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.

  • Communicatie met u. We gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, om op u te reageren, om u effectieve diensten te bieden en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

  • Juridische redenen. We gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische processen, inclusief verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om civiele ontdekking, potentiële of feitelijke geschillen of andere strijdige juridische procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om potentiële schendingen van onze voorwaarden of beleid af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens aan derden openbaar maken voor legitieme doeleinden, onder voorbehoud van dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

  • Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, fulfillment en verzending).
  • Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en u advertenties te tonen. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met diensten van derden op basis van uw online activiteit bij verschillende handelaars en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om ons te vragen geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteit bij verschillende handelaars en websites.
  • Wanneer u ons opdraagt, verzoekt of anderszins toestemming geeft voor het openbaar maken van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van socialemediawidgets of login-integraties.
  • Met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, die persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor u te kunnen leveren en verbeteren.

Wij verwerken uw informatie over het algemeen wanneer we dit moeten doen om een contractuele verplichting na te komen (bijvoorbeeld om uw betalingen voor goederen of diensten te verwerken), of wanneer wij, onze partner Shopify, of iemand anders met wie wij samenwerken uw persoonlijke gegevens moet gebruiken om een reden die verband houdt met hun bedrijf (bijvoorbeeld om u een dienst te verlenen). Wetten in de Europese Economische Ruimte ("EER") en in het Verenigd Koninkrijk ("VK") noemen deze redenen "legitieme belangen". Deze "legitieme belangen" omvatten:

  • risico en fraude voorkomen
  • vragen beantwoorden of andere vormen van ondersteuning bieden
  • verkopers helpen apps te vinden en te gebruiken via onze app store
  • onze producten en diensten leveren en verbeteren
  • rapportage en analyse leveren
  • functies of aanvullende diensten testen
  • assisteren bij marketing, reclame of andere communicatie

Wij verwerken persoonsgegevens voor deze "legitieme belangen" pas na afweging van de potentiële risico's voor uw privacy en het afwegen van eventuele risico's met bepaalde maatregelen – bijvoorbeeld door duidelijke transparantie te bieden over onze privacypraktijken, u waar nodig controle te geven over uw persoonsgegevens, de informatie die we bewaren te beperken, te beperken wat we met uw informatie doen, aan wie we uw informatie sturen, hoe lang we uw informatie bewaren, of de technische maatregelen die we gebruiken om uw informatie te beschermen. U hebt mogelijk het recht om ons te vragen de verwerking van persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden stop te zetten of te beperken.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook verwerken indien u hiervoor toestemming hebt gegeven. Met name wanneer wij uw persoonsgegevens gebruiken om klanten gepersonaliseerde advertenties te tonen, wanneer wij ons niet kunnen beroepen op een alternatieve rechtsgrondslag voor verwerking, of wanneer wij krachtens de toepasselijke wetgeving verplicht zijn om uw toestemming te vragen. U hebt te allen tijde het recht om uw toestemming in te trekken door uw voorkeuren te wijzigen op https://privacy.shopify.com/ of door contact met ons op te nemen.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden gecontroleerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op deze sites te vinden is. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, tenzij anders vermeld op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken dat deze wordt verwijderd. Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonlijke informatie van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is informatie die u ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens het verzenden. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, is afhankelijk van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, om u Diensten te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten onder de AVG

Het Bedrijf verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van Uw Persoonsgegevens te respecteren en U te garanderen dat U Uw rechten kunt uitoefenen.

U hebt het recht onder dit Privacybeleid, en volgens de wet als U binnen de EU bent, om:

  • Toegang tot Uw Persoonsgegevens aan te vragen. Het recht om toegang te krijgen tot de informatie die Wij over U hebben, deze bij te werken of te verwijderen. Indien mogelijk kunt u Uw Persoonsgegevens direct vanuit uw accountinstellingen openen, bijwerken of laten verwijderen. Als u deze acties zelf niet kunt uitvoeren, neem dan contact met Ons op om U te helpen. Dit stelt U ook in staat om een kopie te ontvangen van de Persoonsgegevens die Wij over U bewaren.
      • Toegang tot accountinformatie
      E-mailformaat: voorbeeld@mailserver.domein
  • Correctie aanvragen van de Persoonsgegevens die Wij over U bewaren. U heeft het recht om alle onvolledige of onjuiste informatie die Wij over U bewaren te laten corrigeren.
      • Accountinformatie bewerken
      E-mailformaat: voorbeeld@mailserver.domein
  • Uw verzoeken beheren. U heeft het recht om ons te vragen al uw verzoeken aan u te tonen.
      • Toon alle verzoeken
      E-mailformaat: voorbeeld@mailserver.domein
  • Bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens. Dit recht bestaat wanneer wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang als rechtsgrond voor onze verwerking en er iets is in uw specifieke situatie, waardoor u bezwaar wilt maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens op deze grond. U heeft ook het recht om bezwaar te maken wanneer wij uw Persoonsgegevens verwerken voor directmarketingdoeleinden.
  • Verzoek om verwijdering van uw Persoonsgegevens. U heeft het recht om ons te vragen Persoonsgegevens te verwijderen wanneer er geen goede reden is om deze te blijven verwerken.
      • Accountinformatie verwijderen
      E-mailformaat: voorbeeld@mailserver.domein

    Verzoek om overdracht van uw Persoonsgegevens. Wij zullen uw Persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machinaal leesbaar formaat aan u, of aan een door u gekozen derde, verstrekken. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor u ons aanvankelijk toestemming hebt gegeven om deze te gebruiken of wanneer wij de informatie hebben gebruikt om een contract met u uit te voeren.

    Uw toestemming intrekken. U heeft het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw Persoonsgegevens in te trekken. Als u uw toestemming intrekt, kunnen wij u mogelijk geen toegang meer bieden tot bepaalde specifieke functionaliteiten van de Service.

    U kunt deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Services of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt en eventuele rechten die u heeft, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u terecht op https://privacy.shopify.com/en.

    Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van deze rechten. Wij moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist onder de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetten, kunt u een geautoriseerde agent aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een agent accepteren, zullen wij eisen dat de agent bewijs levert dat u hen heeft geautoriseerd om namens u op te treden, en het kan zijn dat wij u vragen om uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen tijdig reageren op uw verzoek, zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder, of uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke informatie buiten het land waar u woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken.

Als wij uw persoonlijke informatie buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, zullen wij ons baseren op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, voor zover relevant, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat is vastgesteld als een adequaat beschermingsniveau biedend.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regulatoire redenen weer te geven. Wij zullen het herziene privacybeleid op deze website plaatsen, de "laatst bijgewerkte" datum bijwerken en kennisgeving doen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Mocht u vragen hebben over onze privacy praktijken of dit privacybeleid, of als u een van de rechten die u heeft wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via telefoon of e-mail op